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Prozesse visualisieren und zum Leben erwecken
Lernziele/Nutzen
In diesem Workshop lernen Sie, wie Prozesse modelliert werden, damit sie von allen Anwendern akzeptiert und erfolgreich eingeführt werden können.
Nach dem Seminar kennen Sie die Begriffe und Techniken der Prozessmodellierung sowie Werkzeuge zur Umsetzung. Sie wissen, wie Sie die notwendigen Informationen über die Inhalte und Abläufe von Prozessen erhalten und in anschauliche und gut nutzbare Darstellungen umwandeln. Sie kennen Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Einführung von Prozessen.
Beschreibung
Wenn das Arbeiten auf Zuruf nicht mehr klappt, weil Projekte oder Unternehmensbereiche gewachsen sind oder wenn Assessoren und Auditoren detailliertere Beschreibungen der Abläufe der System- oder Softwareentwicklungspraxis fordern, werden - meist mit einfachen Werkzeugen - Prozesse textuell und/oder grafisch dargestellt. Oft genug werden diese ausgedruckt, abgeheftet und dann nicht oder nicht mehr gelebt.
Dieser Workshop vermittelt die Begriffe, Techniken und Werkzeuge der Prozessmodellierung, damit tatsächlich genutzte Prozessmodelle entstehen, die von den Betroffenen aktiv genutzt werden und die hilfreich bei allen Arten von Assessments und Audits sind. Ausführliche Übungen zur Informationssammlung und Umsetzung in eine übersichtliche Modellierung sowie viele Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Einführung von Prozessen sind wesentliche Elemente des praxisnahen Workshops.
Inhalte
- Grundlagen der Prozessmodellierung
- Prozessmodellierungsarten
- Regeln der Prozessmodellierung
- Prozessmodellierung, die gelebt werden kann
- Vorgehensweisen zur Erarbeitung der Prozessmodelle
- Interviews der Prozesseigner
- Prozessmodellierungsworkshops
- Tipps und Tricks zur Einführung geänderter Prozesse
- Werkzeuge zur Prozessmodellierung
- Anwendung von einfachen Grafik- und Textwerkzeugen
- Nutzung verschiedener Tools zur Prozessmodellierung
- Hilfestellung zur Auswahl des optimalen Prozessmodellierungs-Tools für das eigene Unternehmen
Zielgruppe
Dieser Workshop ist für Sie perfekt, wenn Sie als vorausschauender Mensch Ihre Unternehmensprozesse für die Betroffenen visualisieren möchten, so dass diese zukünftig akzeptiert und gelebt werden.
Voraussetzungen
Keine
Lehrform
- E-Learning mit Online-Sessions und Übungen für individuelles Arbeiten oder
- Präsenz-Seminar
Deutsch oder Englisch, nach Bedarf
Weitere Informationen:
Flyer "Prozesse visualisieren und zum Leben erwecken" (pdf, 64 KB)
Termine und Anmeldung
